Политика конфиденциальности
Версия 1.2 · Действует с 07.07.2026 · Соответствует 152-ФЗ «О персональных данных»
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является: Индивидуальный предприниматель Шайдулин Максим Владимирович (ОГРНИП 326508100416802, ИНН 504910712508, юридический адрес: 140730, Россия, Московская обл., г. Шатура, г. Рошаль, ул. Фридриха Энгельса, д. 32/6, кв. 28). Контактный email по вопросам ПД: info@грузовой-пропуск.рф. Ответственное за организацию обработки ПД лицо назначено в порядке ч. 1 ст. 22.1 Федерального закона № 152-ФЗ.
2. Правовые основания и цели обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании: (а) явного согласия субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 1, ст. 9 152-ФЗ) — при заказе обратного звонка, обращении в чат на сайте или использовании мобильного приложения; (б) необходимости исполнения договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ) — при оказании услуг по оформлению пропуска после согласования условий с оператором; (в) требований законодательства РФ (ст. 6 ч. 1 п. 2 152-ФЗ) — в части бухгалтерского и налогового учёта. Цели обработки: обратная связь по заявке на обратный звонок; консультирование и согласование условий услуги; оформление грузовых пропусков; проведение расчётов и выставление счётов; выполнение требований регуляторов.
3. Состав обрабатываемых данных
Мы обрабатываем следующие категории данных: (1) Идентификационные: имя, номер телефона, адрес электронной почты — указываются при заказе обратного звонка или в чате на сайте; (2) Данные заявки: сведения о транспортном средстве, документах и маршруте — сообщаются оператору по телефону или в переписке при согласовании услуги, самостоятельная загрузка документов через сайт не производится; (3) Технические: IP-адрес, User-Agent браузера; (4) Данные мобильного приложения (при его использовании): государственный регистрационный знак ТС, история проверок, FCM-токен устройства; (5) Платёжные: данные транзакций — обрабатываются исключительно платёжным агентом и не хранятся на серверах Оператора.
4. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся: заявки на обратный звонок и переписка в чате — 1 год с момента последнего обращения либо до отзыва согласия; документы и данные по заключённым договорам — 5 лет с даты закрытия заявки (в соответствии с требованиями налогового законодательства); журнал аудита и технические логи — 3 года; данные согласий — 3 года после отзыва согласия; финансовые документы — 5 лет (ст. 29 Федерального закона № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»); данные учётной записи в мобильном приложении — до момента удаления аккаунта пользователем + 30 дней на резервные копии. По истечении срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются.
5. Хранение, безопасность и локализация
Все персональные данные хранятся исключительно на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (требование ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Применяются следующие меры защиты: шифрование канала передачи данных (TLS 1.3); разграничение прав доступа; журналирование всех операций с ПД; регулярное резервное копирование. Оператор вправе привлекать обработчиков ПД на основании договора с обязательным включением перечня мер по обеспечению конфиденциальности.
6. Передача данных третьим лицам
Персональные данные не передаются третьим лицам в коммерческих целях. Передача допускается: государственным органам — по основаниям, установленным законодательством РФ; внешним шлюзам (ЕАИСТО, базы ГИБДД, mos.ru) — исключительно сведения о транспортном средстве в обезличенном виде для верификации документов; платёжным агентам — в объёме, необходимом для проведения расчётов. Сторонние сервисы, которые могут получать технические данные: платёжная система (обработка транзакций). Трансграничная передача данных не осуществляется.
7. Права субъектов персональных данных
В соответствии со ст. 14–17 152-ФЗ вы вправе: получить подтверждение факта обработки и копию своих данных — по запросу на info@грузовой-пропуск.рф; потребовать уточнения, блокирования или уничтожения недостоверных или незаконно обрабатываемых данных; отозвать согласие на обработку — письмом на info@грузовой-пропуск.рф или через оператора в чате поддержки (пользователи мобильного приложения также могут удалить аккаунт в разделе «Профиль» приложения); подать жалобу в Роскомнадзор (rkn.gov.ru) или в суд. Запрос на предоставление данных рассматривается в течение 10 рабочих дней. Запрос на удаление — в течение 30 дней.
8. Cookie и аналитика
Сайт использует: (а) Технические cookie — необходимы для базовой работы сайта, не могут быть отключены; (б) Аналитические cookie — используются для анализа трафика (Яндекс.Метрика — данные хранятся на серверах Яндекса на территории РФ). Вы можете отказаться от аналитических cookie через настройки браузера или нажав «Отклонить» в баннере при первом посещении. Продолжение использования сайта означает согласие с применением технических cookie в соответствии с настоящей Политикой.
9. Мобильное приложение
Мобильное приложение «Грузовые Пропуска» (applicationId: ru.gruzovye_propuska.app) обрабатывает: номер телефона — для авторизации через SMS-код; сохранённые государственные номера ТС — локально на устройстве; историю проверок — локально на устройстве и в облаке (при авторизации); FCM-токен — для отправки уведомлений (при наличии согласия). Данные между сессиями хранятся в защищённом хранилище устройства (SharedPreferences). Приложение не запрашивает доступ к местоположению, контактам, камере или микрофону.
10. Уведомление в Роскомнадзор
Оператор направил уведомление об обработке персональных данных в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) в соответствии с требованиями ст. 22 152-ФЗ. Регистрационный номер в реестре операторов: подлежит заполнению после регистрации.
11. Порядок изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия публикуется по адресу грузовой-пропуск.рф/privacy. При существенных изменениях (изменение целей, состава данных или передача данных новым категориям получателей) Оператор уведомляет зарегистрированных пользователей по номеру телефона или email за 10 дней до вступления изменений в силу.
12. Контактные данные
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: Email: info@грузовой-пропуск.рф. Телефон: +7 903 543-08-12. Время ответа: не более 10 рабочих дней. Адрес: 140730, Россия, Московская обл., г. Шатура, г. Рошаль, ул. Фридриха Энгельса, д. 32/6, кв. 28. Ответственный за обработку ПД: назначен приказом, сведения предоставляются по запросу.