Пользовательское соглашение
Версия 1.0 · Действует с 01.07.2026
1. Предмет соглашения
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между ООО/ИП «Грузовые Пропуска» (Исполнитель) и физическим или юридическим лицом (Пользователь), использующим веб-сервис грузовой-пропуск.рф и мобильное приложение «Проверка пропусков».
2. Регистрация и доступ
Доступ к личному кабинету предоставляется после успешной верификации номера телефона через одноразовый SMS-код. Пользователь несёт ответственность за конфиденциальность своих данных доступа и за все действия, совершённые с использованием его учётной записи.
3. Услуги
Исполнитель оказывает услуги по оформлению пропусков для грузовых транспортных средств в г. Москве и Московской области. Перечень зон, тарифы и сроки оформления указаны в разделе «Тарифы». Исполнитель вправе изменять условия без предварительного уведомления, публикуя актуальную информацию на сайте.
4. Оплата
Оплата производится в безналичной форме через подключённых платёжных агентов. Возврат средств осуществляется в случае невозможности оформления пропуска по причинам, не зависящим от Пользователя, в течение 10 рабочих дней.
5. Мобильное приложение
Приложение «Проверка пропусков» предоставляется бесплатно в Google Play. Оно позволяет проверять статус пропусков, управлять гаражом транспортных средств, получать push-уведомления и обращаться в поддержку. Приложение требует доступа к интернету. FCM-токен устройства используется исключительно для отправки уведомлений.
6. Права пользователя
Пользователь вправе: получить полную историю заявок; запросить удаление аккаунта (раздел «Профиль» → «Удалить аккаунт»); отозвать согласие на обработку персональных данных. Запрос на удаление обрабатывается в течение 30 дней.
7. Ограничение ответственности
Исполнитель не несёт ответственности за задержки в оформлении пропусков, вызванные техническими неполадками на стороне государственных порталов (mos.ru, Госуслуги). Актуальность проверки пропусков через приложение зависит от доступности сторонних API.
8. Интеллектуальная собственность
Все права на программный код, дизайн, тексты и логотип принадлежат Исполнителю. Несанкционированное копирование или использование запрещено.
9. Применимое право
Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя после обязательной досудебной процедуры урегулирования.
10. Контакты
По вопросам соглашения: legal@грузовой-пропуск.рф. Телефон: +7 (800) 555-35-35 (бесплатно). Дата последнего обновления: 01.07.2026.